精选店员年度总结3篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的店员年度总结3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
店员年度总结 篇1目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加 _____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。 今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6x ……此处隐藏2690个字……的一年。新的一年要有新的计划和目标,我将它归纳以下几点:
1:掌握好商品知识.熟悉搭配跟技能。:
2:用心做好五心服务,让更多雁城女性认识南梦。
3:更好的维护老顾客,让她们带动消费群,挖掘更多新顾客。
4;配合好店长的工作,团结一致完成每月的目标。
有了这些目标,我们更有信心,在新的一年里,.不断的提升自我,以更优质的服务.让顾客得到认可,让她们认识南梦,更深入的了解南梦。
店员年度总结 篇3时间如流水,匆匆而过。。眨眼间来到南梦已有三年多,回想起工作中的点点滴滴,有心酸。,有快乐,更有美好的回忆。在这个融合的大家庭里,同事间的相互学习。帮助。让我学到了很多。感谢南梦给我这个机会来学习,成长。
今年公司定我们店任务150万,实际完成率100%。任务下达到个人身上,压力挺大。有压力才有动力,虽然销售拿个人制,但是在大家共同努力下,基本上都完成了个人目标。在这期间。公司评我们衡阳店3。4。10。这几个月为明星柜组。同事间在店长的带领下,团结努力,才有了今天的成绩。工作中也有一些不足,主要是让一些老顾客流失了,而建立的新顾客也不多。10年即将过去,将迎来崭新的一年。新的一年要有新的计划和目标,我将它归纳以下几点:
1、掌握好商品知识。熟悉搭配跟技能。
2、用心做好五心服务,让更多雁城女性认识南梦。
3、更好的维护老顾客,让她们带动消费群,挖掘更多新顾客。
4、配合好店长的工作,团结一致完成每月的目标。
有了这些目标,我们更有信心,在新的一年里,。不断的提升自我,以更优质的服务。让顾客得到认可,让她们认识南梦,更深入的了解南梦。