国网营销部主任专业技术工作总结
本人于2010年起在国网XX公司营销部工作。根据安排,先后从事抄表、业扩报装、电费电价、营销管理等工作,对营销部的工作环节有了全面的了解与掌握,现任国网XX公司营销部主任。工作期间,爱岗敬业,能够自觉遵守单位规章制度,以主人翁意识参与到单位组织的各项学习和活动中来,主动学习与本职工作相关的业务理论知识,在实际工作中不断提高自己的业务能力,促进自身专业成长,努力在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值。工作期间,本人积极参与单位技术改造和革新工作,先后在2012年营销ASM8系统整体数据迁移、2014年SG186营销业务系统整体数据迁移等工作中承担任务,圆满完成了上级领导交付的各种工作任务,得到了领导和同事的好评,自己的工作能力也得到了较大的提高。2011年、2016年先后被评为XX公司先进个人。现将本人思想、工作情况总结如下,请各位领导和专家评审。
一、思想方面:
一直以来,我认真学习党的方针政策,国家电网公司和省电力公司、XX供电公司的相关文件精神。通过学习,我对党和国家的政策有了进一步理解,增强了学习和实践的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了国家电网公司方略的重要性。
除此之外,我还利用公司的内网、互联网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都 ……此处隐藏1643个字……p>
1、案件经过:
2014年4月7日上午,在对老干局台区某小型砖厂用户的计量表箱进行用电检查时,现场发现电能表封签人为损坏,通过导线短接的方式绕越计量装置,属于窃电。
2、原因分析:
窃电现象为何屡禁不止,我认为不仅是因为客户心中心存侥幸,更是显示出我们在工作中的疏漏,包括在电力法规的宣传不够、现场存在漏洞等情况的存在。因此查处窃电依法进行罚处是一方面,另一方面如何能够避免此种情况发生、保证用电现场的安全才是更重要的。
3、解决的措施和方法及手段:
核查窃电事件后,客户应补交2013年12月至2014年4月一般工商业电量18645kWh。
应补电费:18645kWh*0.7538=14054.60元
三倍违约使用电费:14054.60*3=42163.8元
合计电费:14054.60元+43963.80元=56218.4元
4、结论、实际效果:
在我们的解释与沟通下,客户分多次缴清了违约电费,为公司挽回了不小的经济损失。
通过此次用电检查查处的窃电情况,我们更加了解应该加强用电检查制度和周期,每月定期进行用电检查,并配合不定期的抽查有疑问的用户及市区内零电量用户,并且依托营销业务系统,对核查出电量异常和超大容量的用户尽快进行现场检查,保证公司利益。
结束语:
在用电检查工作的漫长道路上,我深知面对未来自己还有更多需要去努力。只有兢兢业业将自己的本职工作干得更好,进一步提升自身业务能力水平,在工作和学习中倍加努力,才能够真正树立良好的供电服务品牌,促进公司优质服务水平进一步提升,为电力企业发展尽一份绵薄之力!