思八达集团智慧场说明会会务流程
会前工作安排:
一、人员、会议流程、会议所需物品要求:
1、每3个客户分成一组,按照客户到场先后顺序进行座位安排。
2、所有人统一着装(职业装)。
3、一楼和四楼电梯口接待人员要求形象好、状态好、要微笑服务。
4、现场服务人员一定要固定岗位,不许出现串岗、空岗等现象。要明确会场制度,如因个人原因造成的问题严肃处理,现场立刻取消参加会议的资格。另外,因客户原因没能到场学习的,服务助教也不能因自己的客户没来现场,就走了,也要服务其他客户坚守岗位。
5、员工状态不好不能服务,要时刻保持巅峰状态,会务总监要时刻在会场巡视每个员工的状态,绝不能放松管理。制度不能只是制定而不执行。
6、需要灯光配合现场会议的时间要写到会议流程里,方便配合。
7、所放碟片不能重复,剪辑时要细心。
8、会议流程要求什么时候做什么事,就要按时间流程去做,不能让客户感觉我们不正规。
9、到场客户对公司情况不了解,要求助教利用中场休息时间与顾客进行提前沟通。
10、整天音乐流程为学员入场-中场休息-老师入场-成交音乐-老师退场-学员退场。要求:音乐新颖,能振奋人心,提起整个场的气氛!
二、布置会场要求:
1、5号下午2点所有参会人员到现场布置会场。
2、在现场要明确突出推广的课程内容。
3、要 ……此处隐藏7400个字……程
1、14:00会议开始
2、14:05---14:30由戴总作2014年公司各项业务业绩总结,并对2014年业务发展进行展望
3、14:30---14:40风控部赵斌总监作2014年度工作总结
4、14:40---14:50担保部刘高坚副总经理作2014年度工作总结 5、14:50---15:00小贷公司谭振华总经理作2014年度工作总结 6、15:00---15:10财务部经理徐静作2014年度工作总结
7、15:10---15:20担保部各员工作2014年度工作总结
8、15:20---15:40风控部各员工作2014年度工作总结
9、15:40---16:00财务部、行政部各员工作2014年度工作总结
10、16:00---16:40由戴总进行2014年度先进表彰,获奖人员发表获奖感言。 11、16:40---17:30座谈时间,全体员工一起回顾2014年,交流自身感受。 12、17:30会议结束。
六、年饭晚宴
1、时间:2014年2月1日18:30---20:00
2、地点:聚缘楼
3、全体员工自行前往
七、联欢晚会
1、时间:2014年2月1日20:30---24:00
2、地点:国贸中心“皇朝国际”
3、内容:员工联欢及抽奖活动
云南科诚集团
2014年1月31日
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