大力开拓直接客户致力发展全程物流(补张总照片)
----张珩总经理
“借助我国在产业裢升级的大经济环境下,利用公司地面业务的优势深挖本地进口直接客户,特别要加强本地直接进口客户的全程物流业务,同时寻找海外代理合作伙伴,由国际进口业务带动国际出口业务,最终成为华南区第一家本地做全球物流的企业。”
-威时**运货运(**)有限公司
公司的三年发展战略实施有一年多了,但我发现在基层仍有很多一线员工,乃至主管对这个战略还不理解,甚至不知道。这是一个危险的信号,因为它导致的最直接的结果就是员工缺乏目标感、归属感和对企业的认同感,从而导致公司的凝聚力下降,战斗力不强,引起公司竞争力低下,最终导致在激烈的市场竞争中被淘汰。这是一个关系到企业生死存亡的问题,所以我想有必要和各级干部和广大员工再次分享公司三年发展战略制定的目的、内容和意义。
战略一词最早是军事方面的概念,“是筹划和指导战争全局的方略。 即根据对国际形势和敌对双方政治、军事、经济、科学技术、地理等诸因素的分析判断,科学预测战争的发生与发展,制定战略方针、战略原则和战略计划,筹划战争准备,指导战争实施所遵循的原则和方法”。企业战略是目标和策略的组合,企业远景、使命、命题等的全局规划和方针及定位。
我们设立做全球物流的战略目标基于以下几个市场机 ……此处隐藏659个字……
组织资源,就得先认识我们企业的核心竞争力。“决定战略成功的根本要素是企业核心竞争力能否与行业关键成功要素相匹配。”我们企业现有的核心竞争力--“专业的、健全的本土地面服务和良好的本土关系”最直接具体体现就是进口清关服务。充分发挥我们企业的核心价值,就能让我们在市场上破茧而出。
围绕着我们的核心价值,我们的资源目标就很清楚了:直接客户和海外代理同行。如果我们把最困扰直接客户的进口问题给解决了,就能很快的拥有客户的信任并建立良好的合作基础,客户自然愿意将全程物流也顺带交给我们处理,这时我们可以通过海外代理解决海外的定舱问题,我们可以要求海外代理在接到其客户从中国出口需要时与我们进行出口业务的合作,当业务达到一定程度时,由我司自行设点,最终实现国际化。
同时为了实现全球国际化的战略,还要在中国地区建立网点,利用通省的地面卡车业务在华南区乃至全中国设立网点,开展第三方物流配送业务,也可与电子商务结合一起发展第四方物流。
所以,我们的策略是“利用我公司地面业务的优势深挖本地进口直接客户,特别要加强直接进口客户的全程物流业务,同时寻找海外代理合作伙伴,由进带出,做全程物流”。
战略的形成是一个科学的规划过程,只要内外环境没有根本性的改变,行业竞争制胜的关键要素没有改变,企业的战略就不需要调整,只要坚持下去就会实现既定的目标,不能被眼前的一些变化所左右。当然,我们在现阶段仍然要靠国际性的物流企业来支持我们的地面业务,利用他们为我们在国内建立网点,所以我们提出了建立威时**运货运(**)有限公司以地面操作为中心、**威斯达国际货运代理有限公司以全球物流服务为中心的两大品牌独立运作的三年战略规划。