xx年在区委、区政府和上级公司的正确领导和大力支持下，我公司认真履行目标岗位责任制，各项工作都取得一定的成绩，具体如下：
一、xx年生产经营常规工作
（一）精心组织经营工作、全面完成工作目标
xx年黄山区移动公司以科学发展观统揽全局，紧紧围绕企业发展战略目标和工作任务，抢抓机遇，加快发展，进一步提高了用户市场份额和收入份额，全面完成工作目标。
（二）深化服务管理，树立诚信形象
以客户需求作为改进和提升服务的出发点，建立了客户导向的内部考核机制和服务管理体系。加大了营业厅服务管理的整改力度，开展服务流程体验，强化服务过程指导，以提高投诉满意度为切入点，快速提升服务水平，更多地满足客户的需求。全年展开了"诚信服务、满意100"达标活动，深入开展诚信服务，树立企业诚信形象。
（三）以服务地方经济建设为己任，保持网络信号畅通
1、为满足地方经济、社会主义新农村建设需求，黄山区移动公司至目前共建基站71个，行政村的网络覆盖率已达到95%，
自然村的覆盖率已达到92%，基站遍及城乡各个角落。
2、为保证网络畅通，黄山区移动公司基站维护人员不辞劳苦，克服种种困难，认真做好各项日常维护和网络故障排除工作。在今年"7.10"洪灾中,更是发扬了吃苦耐劳,能打硬仗的精神,日夜坚守在维护战线上，确保了抗洪抢险通信的畅
二、社会治安综合治理暨平安建设工作
（一）指导思想明确，组织机 ……此处隐藏14352个字……做好档案管理等基础工作。根据干部档案规范化管理要求，投入4.6万元对局管近3000名干部档案进行规范整理。对全区600余名人事代理人员档案进行全面清理，查漏补缺，健全完善全区流动人员信息库。审定《黄山区人事编制志》，结束我区没有专门人事编制志的历史。
六、突出和谐高效，加强机关自身建设
（一）以“落实推进年”活动为抓手，加强机关效能建设。深入开展“落实推进年”活动，强化目标责任制管理，分解细化年度目标任务，坚持每月督查，确保各项任务按时完成。开展“三基一化”建设，从加强学习、完善制度、健全档案和提高信息化水平等方面夯实机关基础工作，提升抓工作落实的能力。
（二）深入开展作风教育月活动，加强机关党风廉政建设。以学习xx在中纪委七次全会上的讲话精神为重点，按照“八个一”的要求，扎实开展党员干部作风教育，举办“廉政杯”硬笔书法竞赛，开展向省先进工作者杨全和同志学习活动，做到学先进，思廉洁，扬正气，牢固树立正确的名利、地位和权力观。坚持原则，严格执行政策规定，严格执行办事程序，推行政务公开，做到踏实干事，清白做人。
（三）大力建设和谐机关，树立人事编制部门良好形象。开展“和谐机关建设年”活动，建立健全机关车辆管理、职工慰问和考勤管理等各项制度。抓好文明创建和社会治安综合治理，努力建设文明、平安、和谐单位。不断改进机关工作作风，提升服务水平，营造团结奋进、开拓进取的良好氛围，进一步树立人事编制部门的良好形象。
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