第一篇:银行工作体会
1、做事情要默默去做,不要太宣扬,等到结果有成了,再说话。
我刚入中国银行的时候,觉得很“骄傲”,因为是南大出来的,自然有一种优越感,可能也是南大人所特有的一种“狂”性吧,其实这是一件好事,是一种自信的表现。当然,有时候做事情不是太在意。比如经常在上班的空余时间看书啊,不知道中总行对这点的规定是怎么样,反正支行的领导是绝对不允许看书的,甚至比较荒唐的是,我们业务发展部的领导发话了,连业务书籍也不允许看,要看也要回家看,我立马ft。由于是没有听领导的话吧,或许是太过于张扬了,后来全行的人都知道我要考研了,最后连人事教育处的处长 都知道了,不就是自我学习充个电么,犯得着这样么,也许考研意味着不会在单位久呆,意味着一个人没有忠诚度吧,以这样的方法对待我这么幼小的心灵,唉~~~~
后来想想:其实,每个传我要考研消息的人都是无心的,他们只是表达了一种善意的关注,但最后就变了味道了。怎么办呢,人性如此,只能自己找原因吧,终于明白:做事情要 默默去做,不要太宣扬,等到结果有成了,再说话。
2、不管过程中的事情是谁做的,只要是你最终汇报的,或者你对结果做了签字的确认,那一切后果都应由你来负责,而不是其他人。
有天晚上,领导要我去查找一个单位的余额,恰巧这个公司不是由我负责的,我对他的贷款情况并不了解。同时,我作为信贷员,并没有系统学习过银行的会计系统,而恰巧我问 的那个会计柜员也不明白信贷上的知识。所以我需要的东东和他给我的不是同一个东东。 ……此处隐藏9608个字……p>
第五篇:银行工作体会-
营销工作体会
进来公司差不多四个星期了,最近两个星期在之前的基础上,取得了一定的进展,陆续也跟客户经理出去谈了几家客户,可以说,也渐渐有点效果了。
通过这几个星期的营销锻炼,慢慢地开始掌握了一些技巧,不像刚开始那样,毫无头绪,思路也很混乱。而在最近一两个星期的营销中,逐渐整理出自己的一套思路:搜集资料,了解客户——电话营销,寻找突破点——事后总结,解决问题——新一天的计划。通过这套思路,也逐渐跟客户聊开了,不像之前那样,简单的一两句就说完,感觉有点失落,挫败感很强。同时,在与客户聊天的过程中,也浅浅地开始熟悉医药这个行业,对其有了一定的认知。
至于技巧方面,除了胆量得到锻炼之外,沟通,交际能力也有了一定的提升。特别是在跟客户经理出去跑客户的时候,虽然发言不多,甚至也没有吭声,但也有用心在倾听,倾听他们之间的对话,也认真地做了笔记。在这一过程学到的东西,比书本上来得更加实际,也更实用。譬如,上门拜访前,应该准备哪些资料,应该怎样做;在拜访过程中哪些是可以做的,哪些是不能犯的;在与客户交谈的过程中,如何察言观色,如何从客户身上得到自己想要的信息,通过客户的一言一行,获取客户潜在需求,从而确定下一步棋该怎么走。这些都是非常有用的东西,对于自己以后职业生涯的发展,起到相当大的作用。
在之前的营销中,主要都是大范围地营销,客户无论规模大小,只是按照名单上的资料去打电话,去营销,没有一个很好的针对性。在接下来的工作中,应该有针对性地筛选客户,有选择性地进行营销了,例如,将营销目标客户锁定在全广州市第五百家企业。同时,还要对之前有意向的客户做好跟进工作,一步一个脚印,不断地争取突破。